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	１０２ＳＬクラブ会員規約１０２ＳＬクラブ会員規約東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という）は、当社が運営する「１０２ＳＬクラブ」（以下、「ＳＬクラブ」という）におけるサービス（以下、「ＳＬクラブサービス」という）の会員（以下、「会員」という）によるご利用について、以下のとおり「１０２ＳＬクラブ会員規約」（以下、「会員規約」いう）を定めます。＜総則＞第１条（適用範囲）本規約は「ＳＬクラブ」におけるサービスのご利用について、当社と会員に適用されるものとし、会員規約に定めのない事柄については、当社が別に定める「１０２ＳＬクラブｅショッピング規約」に従うものとします。＜サービス内容等＞第２条（ＳＬクラブサービスの種類および内容）加入契約におけるＳＬクラブサービスの種類および内容については、以下の通りとする。（１）インターネット接続サービス（一般公衆回線接続利用パソコン（以下、「ＰＣ」という。））会員が利用するＰＣで１０２ＳＬクラブｅショッピング（以下、「ｅショッピング」という）が利用できるインターネット接続サービス。（２）認証ソフトウェア提供サービスｅショッピングを利用する場合、認証ソフトウェアを提供する。この場合「１０２ＳＬクラブｅショッピング認証ソフトウェア提供要項」による。（３）スマートロッカーサービス申込みにより会員カードによるスマートロッカーの利用。（４）スマートロッカーｅショッピングサービススマートロッカーの画面をタッチして、１０２ＳＬクラブｅショッピングモール（以下、「モール」という）における商品の購入予約ができる。この場合「１０２ＳＬクラブｅショッピング約款」による。（各種決済サービスを含む。）第３条（ＳＬクラブサービスの提供区域）会員契約が定めるＳＬクラブサービスの提供区域は以下の通りとする。（１）ＰＣ：東武東上線「みずほ台駅」から「上福岡駅」沿線（２）スマートロッカー：上福岡駅、ふじみ野駅、鶴瀬駅、みずほ台駅各橋上コンコース、但し、マンションについては設置するマンションの会員のみが利用できるものとする。＜会　員＞第４条（加入契約の成立）加入契約は、必要事項を記入した所定のＳＬクラブ会員申込書をＳＬクラブに提出し、ＳＬクラブがこれを承諾したときに成立する。ただし、次の各号に該当する場合には、加入申込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行う場合がある。（１）申込書に虚偽の記載があったとき（２）申込者がＳＬクラブサービス利用料等の支払いを怠るおそれが明らかなとき（３）申込者が第２４条（利用の停止）に該当するとき（４）ＳＬクラブの業務の遂行上または技術上の対応が不可能であるとき第５条（会費）１．入会金は５００円（消費税別）とし、規定する期日に会員が申込書に指定した方法により支払うものとする。ただし、キャンペーン等特別に定めがある場合は、別途定める通りとする。２．年会費は無料とする。第６条（会員番号の設定等）会員は、自己の責任においてＳＬクラブサービスの提供を受けるものとする。スマートロッカー利用を承認された会員に１０２ＳＬクラブカード（以下、「会員カード」という）が発行される。ＰＣでインターネット接続サービスを承認された会員は、アカウントＩＤおよび接続パスワードが認証ソフトウェアと共に会員に通知される。また、ＰＣ若しくは携帯電話で電子メールサービスを承認された会員は、スマートロッカーに荷物が投函された時、到着通知がメールされる。第７条（権利譲渡等の禁止）会員は、ＳＬクラブサービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡並びに貸与することができない。第８条（会員の地位の承継等）相続または法人の合併により会員の地位の承継があったときは、すみやかに申し出るものとする。ＳＬクラブは、会員について第９条第１項の変更があったときは、その会員またはその会員の業務の同一性および継続性が認められる場合に限り、会員の地位の承継があったものとみなしてこれを承諾する。第９条（会員情報の変更）１．会員は、氏名、住所、振替口座情報、クレジットカード情報、その他決済情報等に変更があったときは、ＳＬクラブ所定の書類にて変更事項、変更日等を記入して直ちに提出する。２．アカウントＩＤおよびパスワードの変更は、基本的に行わない。第１０条（会員カードの再発行）会員カードの紛失、盗難、毀損、滅失等が生じた場合には、会員は速やかにＳＬクラブに届出をしなければならない。会員がＳＬクラブ所定の手続きを行うことで、会員カードの再発行を行うものとする。また、この際の費用として５００円（消費税別）を会員の負担とする。＜会員設備等＞第１１条（会員ＰＣの接続）１．会員は、ＳＬクラブからＳＬクラブサービスの提供を受けるにあたって、自らの費用でＳＬクラブが定める技術的手順に従ってモールに接続する。２．会員が接続に使用するＰＣ等は、ＳＬクラブが提供する認証ソフトウェアもしくはＳＬクラブが承認する技術的事項に適合するＰＣとする。第１２条（会員ＰＣ等の検査）１．ＳＬクラブは、ＳＬクラブサービスの円滑な提供に支障があると認めた場合、ＰＣ等の種類あるいは接続状態等について検査を行なうことがある。この場合、会員は正当な理由がある場合を除いて検査を受けることを承諾しなければならない。２．前項の検査結果、ＰＣ等の種類あるいは接続状態等に不適切な事項が発見されたときは、ＳＬクラブは会員にその是正を要求することができる。第１３条（各種ＩＤおよびパスワードの管理責任）会員は、会員番号としてＳＬクラブより付与された各種ＩＤおよびパスワードを第三者に譲渡もしくは利用させたり、売買、名義変更、質入れなどをすることはできない。会員は、会員規約に基づき付与された各種ＩＤおよびパスワードの管理、使用について責任を持つものとし、第三者の利用により損害を生じたときは、ＳＬクラブはその責任を負わない。＜ＳＬクラブサービスの利用時間等＞第１４条（ＳＬクラブサービスの開始）ＳＬクラブサービスの提供開始日は、各種サービスにより取り決める。第１５条（ＳＬクラブサービス利用時間）ＳＬクラブサービスの利用時間帯は以下の通り。但しＳＬクラブがサービス時間帯を変更した時はその時間帯とする。会員PC スマートロッカー SLｽﾃｰｼｮﾝふじみ野駅その他駅 SLｽﾃｰｼｮﾝﾏﾝｼｮﾝ平日ｅｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ 24時間 24時間始発～終電 24時間 24時間 10時～23時荷物預入れ ― 24時間始発～終電 24時間 24時間荷物取出し ― 24時間始発～終電 24時間 24時間店頭ｻｰﾋﾞｽ ― ― ― ― ― 問い合せ ― ― ― ― ― 機械故障 ― ― ― ― ― 24時間監視土日祭休ｅｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ 24時間 24時間始発～終電 24時間 24時間 10時～20時荷物預入れ ― 24時間始発～終電 24時間 24時間荷物取出し ― 24時間始発～終電 24時間 24時間店頭ｻｰﾋﾞｽ ― ― ― ― ― 問い合せ ― ― ― ― ― 機械故障 ― ― ― ― ― 24時間監視＜ＳＬクラブサービスの中断＞第１６条（ＳＬクラブサービスの中断）１．ＳＬクラブは、次の場合にはＳＬクラブサービスの提供を中断することができる。（１）ＳＬクラブサービス用設備の保守上または工事上やむをえないとＳＬクラブが判断したとき（２）第一種電気通信事業者（ＮＴＴなど）の都合によりＳＬクラブサービス用通信回線の使用が不能なとき２．ＳＬクラブは前項の規定によりＳＬクラブサービスの提供を中断するときは、予めその旨を会員に通知するものとする。ただし、緊急時等やむを得ない場合は、事後に通知する。＜料金等＞第１７条（料金の適用）１．ＳＬクラブサービスの料金は会費と利用料から構成され、会費は第５条の規定による。２．利用料とはサービスの対価及び商品購入代金（以下「購入代金」という）であり、サービスの対価はＳＬクラブのサービス内容の変更等、購入代金はＳＬクラブ加盟店の仕入れ条件等で変動する事がある。第１８条（料金の計算方法）１．料金のうち入会金は、ＳＬクラブサービスの加入契約時に一時金として支払う料金であり、ＳＬクラブサービス用設備への会員の登録等に要する費用。２．購入代金は、ＳＬクラブサービスを利用してＳＬクラブの加盟店より購入もしくは購入予約をした商品の代金であり、各決済方法の規則に従い支払うものとする。第１９条（料金の支払方法）ＳＬクラブサービスの料金のうち、加入料および購入代金は、規定する期日に会員が申込書に指定した金融機関口座から振り替える方法により支払う。第２０条（延滞利息）会員は、ＳＬクラブサービス料金等について支払期日を経過してもなお支払いがされない場合には、ＳＬクラブが別に取り決めた額を延滞料として支払う。＜利用料の返還＞第２１条（料金の返還）ＳＬクラブサービスを利用してＳＬクラブの加盟店より購入もしくは購入予約をした商品に毀損、仕様相違、在庫切れ、誤配並びに品質上の瑕疵等、ＳＬクラブの責に帰すべき事由が生じた時は、商品受取り後であれば返品の上、受取り前であれば配達を停止した上で決済済み購入代金を会員に返済する。第２２条（免責）ＳＬクラブは、前条の場合を除き、会員がＳＬクラブサービスの利用に関して被った損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む。）については、責務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の責任を問わず一切の責任を負わない。＜利用停止および加入契約の解約＞第２３条（会員の行う加入契約の解約）１．会員は、２ヶ月前までにＳＬクラブに通知することにより、加入契約を解約することができる。２．会員は前項に関わらずＳＬクラブが会員の承諾を得ず会員規約を変更した時に会員が承諾しない時は会員規約が変更した日にさかのぼり解約することができる。第２４条（利用の停止）１．ＳＬクラブは、会員が次のいずれかに該当する場合、ＳＬクラブが定める期間、ＳＬクラブサービスの利用を停止できる。（１）ＳＬクラブサービス料金等について、支払期日を経過してもなお支払われないとき（２）第７条（権利譲渡等の禁止）、第９条第1項（会員情報の変更）、または第１３条（各種ＩＤおよびパスワードの管理責任）の規程に違反したとき（３）第１２条の規程に違反して、当社の検査を受けることを拒んだとき。またはその検査の結果、発見された不適切な事項を是正しなかったとき。（４）違法にまたは明らかに公序良俗に反する対応においてＳＬクラブサービスを使用したとき（５）ＳＬクラブが提供するＳＬクラブサービスを利用するにあたり、重大な支障を与える恐れのある態様にてＳＬクラブサービスを利用したとき（６）ＳＬクラブが承認したクレジットカード会社の発行する会員保有のクレジットカードの利用が停止させられたとき２．ＳＬクラブは、前項の規定によりＳＬクラブサービスの停止をするときは、その理由、利用停止実施日および期間を予め会員に通知する。第２５条（ＳＬクラブサービスの廃止）１．ＳＬクラブは、都合によりＳＬクラブサービスの特定種類のサービスを廃止することがある。２．ＳＬクラブは、前項の規定によりＳＬクラブサービスを廃止するときは、会員に対しその旨を通知する。第２６条（当社が行う加入約款の解約）１．ＳＬクラブは、第２４条（利用の停止）の規定によりＳＬクラブサービスの利用を停止された会員がその事由を解消しない場合、並びに以下の各号に該当した場合は、その加入契約を解除することができる。（１）会員が、必要な手続きを行って退会した場合。（２）本規約に違背した事実が確認され、会員としての資格の継続が認められないと判断した場合。（３）その他、以下ＳＬクラブが会員としてふさわしくないと判断した場合。２．ＳＬクラブは、会員において不実、手形の不渡または破産申立て等の理由により債務の履行が困難になったときは、第４条、第２４条および前項の規定に関わらず利用の停止をしないでその加入契約を解消することができる。３．ＳＬクラブは、第１項及び前項の規定により、加入契約を解約しようとするときは、予め会員にその旨を通知する。＜一般条項＞第２７条（機密保持）１．ＳＬクラブは、ＳＬクラブサービスの提供に関連して知り得た会員の機密情報を第三者に漏洩してはならない。２．前項に関わらず決済に必要な情報で当該金融機関への会員の申し込み情報並びに決済データとして当該金融機関へ通信する情報については当該金融機関とのみ情報を共有し他には漏洩してはならない。第２８条（会員規約の変更）１．この会員規約は、会員の承諾を得ることなく変更されることがある。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の会員規約による。２．会員は変更後の会員規約を承諾できない場合は、会員規約変更日にさかのぼり第２３条に規定する加入契約を解約する事ができる。３．前項の解約に関わらず会員はＳＬクラブに解約手続きが完了するまでの間、ＳＬクラブサービスを利用してＳＬクラブの加盟店より購入もしくは購入予約をした商品の購入代金は第１８条第２項に従いＳＬクラブに精算するものとする。第２９条（準拠法）本規約及び各サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします第３０条（管轄裁判所）本規約及び各サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または、東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。第３１条（付則）本規約は、平成１９年１１月１日より効力を発するものとする１０２ＳＬクラブ認証ソフトウェア提供要項１．１０２ＳＬクラブ（以下、「ＳＬクラブ」という）会員申込を行い、ＰＣ端末接続を申込んだ会員に認証ソフトウェアを提供する。２．提供期間は、ＳＬクラブが本会員として承認し、ＰＣを接続した日から会員の資格を消失した日までとし、提供機間終了後、認証ソフトウェアは無効とする。３．ＳＬクラブが提供する認証ソフトウェアは、ＳＬクラブが認定したソフトウェアとする。４．提供できるソフトウェア数は、１会員につき１式とする。５．認証ソフトウェアの保証期間は、送付した日から会員資格を消失した日までとする。保証期間における認証できない場合については、ＳＬクラブが無償にて交換する。ただし、保証期間においても会員の原因によるＰＣの故障により生じた認証ソフトウェアの動作不良は、会員は交換実費を負担しなければならない。６．禁止事項として、本認証ソフトウェアを会員以外の第三者に譲渡、提供または再使用することはできない。 ※ この要項は、平成１９年１１月１日より効力を発するものとする。１０２ＳＬクラブｅショッピング利用規約東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という）は、当社が運営する「１０２ＳＬクラブｅショッピング」（以下、「ｅショッピング」という）の利用について、以下のとおり「１０２ＳＬクラブｅショッピング利用規約」（以下、「本規約」という）を定めます。＜１０２ＳＬクラブサービス＞第１条（利用できる方）１０２ＳＬクラブ（以下、「ＳＬクラブ」という）加入契約を結んだ会員とし、パソコン（以下、「ＰＣ」という）を利用する会員はＳＬクラブよりショッピングＩＤ（以下、「ＩＤ」という）およびショッピングパスワード（以下、「ＰＷ」という）を又、スマートロッカーを利用する会員は、ＳＬクラブより１０２ＳＬクラブカード及びＰＷを付与する。第２条（営業日および利用時間帯）１．ふじみ野駅並びにマンションに設置するスマートロッカー利用時間は通年２４時間、みずほ台駅・鶴瀬駅・上福岡駅に設置するスマートロッカーにおいては、通年始発から終電までの駅の営業時間帯で利用できる。また、ＰＣにおいては通年２４時間注文を可能とする。２．前項に関わらずスマートロッカー並びにＳＬクラブサーバの修理、点検或いは交換などで稼動していない日或いは時間帯においては会員の利用は出来ない。３．スマートロッカー、ＳＬステーション並びに会員個宅に配送、或いは受取る荷物に関する営業日及び利用時間帯は個別事項とする。第３条（利用方法）ＳＬクラブの運営する１０２ＳＬクラブｅショッピングモール（以下、「モール」という）の加盟店に登録されているコンテンツ（以下「商品」という）から購入したい商品および数量を選択し、利用できる決済方法により代金の支払いを行う。第４条（購入できる商品）モール内のショップに掲載している商品とする。ただし、加盟店および商品によっては販売期間、在庫数量、決済方法によって購入が制限されることがある。また、注文額が通常額を大きく超えるとＳＬクラブが認めた場合は、確認をする場合がある。第５条（注文の取消し）当該商品を注文した日の取消可能時間内であれば、決められた方法により注文の取消しを行なうことができる。第６条（購入代金）購入代金は、商品毎に表示された金額とする。表示金額は、１注文単位の単価格とし、注文数料によって購入代金は決定する。また、商品配送料は、各商品毎に金額および設定方法を取り決め、モールに表示する。第７条（代金の支払方法）１．購入代金の支払方法および支払日は、各決済手段により取り決める。決済手段は、ＳＬクラブより承認されたものとし、以下の方法による。（１）クレジット決済（２）口座振替決済（３）その他ＳＬクラブが承認した決済方法２．購入代金が会員の都合でＳＬクラブが承認した方法にもかかわらず決済できない場合は、ＳＬクラブより請求書を発行し、会員は請求書に記載されている期限と場所の指定に従い支払わなければならない。また、この際には延滞料として、収納手数料、発行手数料、送料を加算する。第８条（購入商品の配達）注文された商品は、ＳＬクラブの取り決めた配送方法によりスマートロッカー又は会員個宅へ配送される。なお、注文日から商品到着までの日数は、各商品毎に取り決め、モールに表示される。第９条（購入商品の返品）購入した商品は、配達された日を含め８日以内に申し出により、当該商品を返品することができる。ただし、購入金額が３，０００円未満の商品、食料品、書籍等の返品を受け入れられない商品を除く。第１０条（返品･取消手数料）１．返品･取消しにかかる手数料は、以下の通りとする。（１）注文後、商品配送日の前日までの取消し　…　無し（２）商品配送後の返品　…　無し（返送料等は会員の負担）（３）商品配送日を含め８日を超えた商品　…　返品不可２．当該商品またはサービスに関して瑕疵・保守・修理・アフターサービス・欠陥等が著しい場合、前項に関わらず購入代金を返還し、返品に応じることとする。第１１条（会員情報の変更）会員情報の変更は、所定の書類に変更内容等を記入の上、ＳＬクラブに提出することとする。変更後の会員情報は、提出暦月の翌月の注文分より適用される。ただし、注文･購入済み商品を変更することはできない。第１２条（ポイントサービスの内容）…予定。開始時期については開始時期の1ヶ月前にご案内します。ｅショッピングサービスにおいて、商品を購入した金額に応じてサービスポイントを付加し、累積ポイントにより決められたサービスを提供する。ポイント基本料率は、ＳＬクラブによって取り決めモール内に表示する。＜クレジット決済＞第１３条（クレジット決済を利用できる会員）ＳＬクラブ加入契約を結んだ会員であり、既にクレジットカードを保持しており、ＳＬクラブ所定のクレジット決済の申込みを行い、ＳＬクラブより利用を承認された会員とする。第１４条（クレジット代金の支払方法）代金の支払方法および支払日等は、利用したクレジットカードの契約内容により決定される。＜口座振替決済＞第１５条（口座振替決済を利用できる会員）ＳＬクラブ加入契約を結んだ会員であり、口座振替契約済みの口座を保持しており、ＳＬクラブ所定の口座振替依頼の申込みを行い、指定金融機関より利用を承認された会員とする。第１６条（口座振替決済の支払方法）代金の支払方法および支払日等は、口座振替依頼申込書の契約内容の通りとする。＜問い合せ窓口＞第１７条（問い合せ窓口）ＳＬクラブサービスに関する問合せは、以下の通りとする。（１）モール営業窓口：別紙営業窓口とする（２）受付時間：１０：００～１８：００（土・日・休祭日を除く）（３）掲載商品および注文･購入商品に関する問合せは、該当ショップによる。第１８条（付則）本規約は、平成１９年１１月１日より効力を発するものとする。付帯事項１０２ＳＬクラブ利用料金表＜基本サービス＞・スマートロッカー利用料　　　　　　無料・スマートロッカー配送料　　　　　　無料（但し、規定外商品は除く）・ＳＬステーション留置きサービス無料（但し、規定外商品は除く） ※ 以上の金額には消費税が含まれておりません。 ※ この料金表は、平成１９年１１月１日現在のものです。スマートロッカー利用規定東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という）がみずほ台駅、鶴瀬駅、ふじみ野駅、上福岡駅、並びにふじみ野駅周辺に設置するスマートロッカーにサービスを提供するにあたりスマートロッカーを利用する会員は以下の条項を遵守しなければなりません。第１条（会員）会員は、１０２スマートライフクラブ（以後、「ＳＬクラブ」という）会員規約第４条により認定された会員で、スマートロッカーの利用を許諾された会員とします。第２条（利用時間と利用可能なサービス）ＳＬクラブ会員規約第１５条に示す表の「スマートロッカー」欄に規定されている通りとします。但し、運営上の事由により改定した時はその時間帯とします。第３条（会員が利用できるスマートロッカー）会員は、付与された１０２ＳＬクラブカード（以後、「会員カード」という）に割り当てた1箇所のスマートロッカーを利用する事が出来ます。但し、当社が配送を委託する会員は配送委託契約にて規定した通りとします。第４条（着荷通知とお受取り）会員は、スマートロッカーにご依頼品が到着したことをお伝えする着荷通知をメールで受信されたときは、２４時間以内にスマートロッカーから引き出さなければなりません。但し、やむを得ない事情がある場合は事前にＳＬクラブに連絡し、指示に従って下さい。第５条（ご利用と決済）（１）スマートロッカーをご利用いただくには、閲覧などを除き会員カードが必須となります。（２）ショッピングなど料金の支払いが必要なサービスをご利用されたときは、１０２ＳＬクラブｅショッピング規約第１３条及び第１５条により会員が申し込み、当社が承認した決済方法でお支払い頂きます。（３）スマートロッカー筐体全部、並びに操作画面上に記載する注意事項で規定する物については、スマートロッカーはご利用できません。第６条（費用負担）１０２ＳＬクラブｅショッピング規約付帯事項の規定の通りとします。第７条（契約期間と途中退会）（１）契約期間は入会後、退会の申込みがない限り平成１５年３月３１日までとし、継続される場合は当社がその1ヶ月前までにご案内する継続申込み方法によるお申し込みが必要となります。（２）会員は、退会の申込みを行った時は、退会日にスマートロッカー内の収納物を取り出し、会員カード等、当社の貸与品をＳＬステーションに返却し、且つ未決済となっているショッピングなどの料金をＳＬステーションに現金で支払わなくてはなりません。（３）第１号及び前号に関らず退会日以降に収納物が存在していた場合は、スマートロッカーの収容ボックスを開け、収容物を取り出し、当該退会者宛に着払いにて配送または場合により廃棄させていただきます。また、それらに要する費用は当社が指定する方法で清算させていただきます。第８条（スマートロッカーの保守）スマートロッカーで行うサービスを常に良好な状態でご利用いただくため、会員は以下について承認するものとする。（１）ＳＬクラブは定期保守を除き会員に事前の通知なくしてサービスの運用を一時停止の上、保守点検を行うことができます。（２）不可抗力或いは不測の事故などのやむを得ない事由により、スマートロッカーをご利用頂けない場合は、ＳＬクラブは一切責任を負わないものとさせていただきます。第９条（免責事項）（１）会員がスマートロッカーのサービスをご利用、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害。（２）会員がスマートロッカーのサービスをご利用により、他の会員または第三者に対し損害を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決しなければなりません。（３）会員がご利用するスマートロッカーの動作に関する保証。（４）スマートロッカーのサービス品質についての保証。（５）スマートロッカーの障害、事故及びそれらが原因となり発生した損失や損害。（６）取次ぎした、或いは保管中収容商品等の品質及び形状の変化等。第１０条（サービス等の変更）スマートロッカーが提供するサービスの内容や利用料金等は、１０２ＳＬクラブ会員規約第２５条及び第２８条により変更されることがあります。第１１条（スマートロッカーの利用が出来なくなる場合）以下の場合は、サービスが受けられなくなります。（１）カードの毀損、滅失等のため、カードの機能が損なわれた場合。（２）スマートロッカーを構成するシステム機器等の故障、停電等が発生した場合。（３）１０２ＳＬクラブ会員規約第２４条、第２６条に該当した時第１２条（現地対応）（１）会員カードの紛失、盗難、毀損、滅失等特別な事由により、スマートロッカーの収容商品・宅配品等を正常に取り出すことができない場合は、会員の申し入れにより立会いの上、荷物を取り出します。この際、会員本人を証明する身分証明書等のご提示が必要です。（２）前項の対応時間は１０２ＳＬクラブｅショッピング規約第１７条に定める「受付時間」によります。第１３条（申込事項の変更に伴う再登録手続き）会員は、利用するスマートロッカーに関して会員申込事項に変更が生じた場合には、ＳＬクラブに対して速やかに届出を行っていただきます。第１４条（スマートロッカー禁止事項）（１）会員登録により生じるスマートロッカーの使用権、その他の権利を第三者に譲渡し、または質権、譲渡担保権その他の一切の権利を設定並びに転貸することはできません。（２）カード挿入口での会員カード等の無理な押し込み或いは引き抜き。（３）操作画面の殴打など故障若しくはその原因となる行為。（４）筐体並びに扉の落書及び故障或いは故障の原因となる行為。（５）その他スマートロッカーの障害或いは故障の原因となる行為。（６）スマートロッカー利用にあたっての虚偽の申し入れ。第１５条（弁済）前条の禁止行為により当社が被る損害については、当該会員の自覚と費用により弁済するものとします第１６条（その他）その他、本規約に定めのない事項については、ＳＬクラブの決定に従っていただきます。第１７条（連絡先）本規約に関するお問い合わせ等は、ＳＬクラブのお問い合せ先である東武ビジネスソリューションへお願いいたします。スマートロッカークリーニングサービス利用規定東武ビジネスソリューション株式会社（以下、「当社」という）は、当社が運営する「スマートロッカークリーニングサービス」（以下、「クリーニングサービス」という）の利用について、以下のとおり「スマートロッカークリーニングサービス利用規定」を定めます。第１条（専用バック）１０２ＳＬクラブ会員申込を行い、スマートロッカーによるクリーニングサービスを申込んだ会員に専用バックを貸与いたします。第２条（専用バックの紛失等）専用バックの紛失、盗難、毀損、滅失等が生じた場合には、会員は速やかにＳＬクラブに届出をしてください。会員がＳＬクラブ所定の手続きを行うことで、専用バックを再貸与いたします。また、その際の費用として５００円（消費税別）を会員の負担といたします。第３条（クリーニング依頼品）クリーニング依頼品は密封できるビニール袋等に入れ、その後専用バックに入れるようにしてください。第４条（料金）　クリーニング料金は別途定めるものといたします。第５条（利用できないもの）伝染性の疾病の病原体による汚染の恐れのあるものとして厚生労働省令で指定する洗濯物は、ご利用できません。また、物理的にスマートロッカーに入らない洗濯物もご利用できません。第６条（クリーニング専用バックの取り扱い）　　クリーニング専用バックは常に清潔に保つようにしてください。また、スマートロッカーは随時消毒しますので、クリーニング専用バックに消毒臭がつくこともあります。１０２ロッカー宅急便利用規定東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という）は、当社が運営する「１０２ロッカー宅急便」（以下、「宅急便サービス」という）の利用について、以下のとおり「１０２ロッカー宅急便利用規定」を定めます。なお、宅急便サービスについては、当社がヤマト運輸株式会社（以下「ヤマト運輸」という）に業務委託するものとします。第１条（サービス内容）　宅急便サービスにおいてご利用できるサービスは以下のとおりです。（１）スマートロッカーにおける１０２スマートライフステーション宛ての荷物の発送（２）スマートロッカーにおける１０２スマートライフステーションからの荷物の受取り（３）スマートロッカーにおける上記以外の荷物の発送及び受取り第２条（料金）　　宅急便サービスの料金は、前条第１号、第２号については当社負担とし、第３号については宅急便約款にもとづき別途定めるものといたします。　第３条（配送及び受取りができないもの）（１）火薬類その他の危険品、不潔な物品等他の荷物に損害を及ぼすおそれのあるもの。（２）物理的にスマートロッカーに入らないもの　（２）その他宅急便約款に定めるもの第４条（責任範囲）１．当社の責任範囲は以下のとおりとします。（１）会員がヤマト運輸に配送を委託した荷物を、当社が１０２スマートライフステーション（以下「ＳＬステーション」という）において受領した時から、ＳＬステーションが会員に委託された役務を終えるまで。（２）ＳＬステーションが会員宛ての荷物を受領した時から、ヤマト運輸に配送を委託した時まで。２．ヤマト運輸の責任範囲は以下のとおりとします。（１）会員の荷物を会員が指定した場所において受領した時から、会員の荷物を会員が指定した配送先に配送するまで。（２）ＳＬステーションから会員宛ての荷物を受領した時から、会員に配送しその受領を確認するまで。第５条（受取り）会員は、スマートロッカーに宅急便が到着したことをお伝えする着荷通知をメールで受信されたとき、もしくは電話等で連絡を受けたときは、２４時間以内にお受取りください。２４時間以内にお受取りいただけない場合は、荷物を返送することもありますのでご了承ください。ただし、やむを得ない事情がある場合は事前にＳＬステーションに連絡し店員の指示に従って下さい。第６条（その他）　本利用規定に定めの無い事項については、宅急便約款によるものとします。１０２ＳＬクラブ会員規約１０２ＳＬクラブ認証ソフトウェア提供要項１０２ＳＬクラブｅショッピング利用規約１０２ＳＬクラブ利用料金表スマートロッカー利用規定スマートロッカークリーニングサービス利用規定スマートロッカーＤＰＥサービス利用規定１０２ロッカー宅急便利用規定平成１９年１１月１日１０２スマートライフクラブ平成１９年１１月１日１０２スマートライフクラブ





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